Als ich mit dem Verkaufen angefangen habe, war ich komplett überfordert. Ich war mit den ersten Eindrücke komplett überfordert. Nach den ersten „Neins“, die mir am Telefon entgegen geschmettert wurden, dachte ich – das packst du nie. Ich konnte mir nicht vorstellen, Umsätze zu generieren, in dem ich am Telefon verkaufe.
Zusammengefasst: Ich hatte ab der ersten Sekunde die falsche Einstellung. Abschlüsse habe ich dementsprechend nicht gemacht. Das war frustrierend.
Das größte Problem war, ich dachte am Telefon zu verkaufen funktioniert schon irgendwie, auch ohne viel Arbeit. Bullshit! Es wurde immer frustrierender. Jeden Tag hatte ich weniger Lust, den Hörer in die Hand zu nehmen. Also wurde es Zeit, dass ich mir Wissen in meinen Schädel pumpte. Und dabei gab es einige wichtige Erkenntnisse.
Beim Verkaufen geht es darum, zu verstehen, warum der Gegenüber kein Interesse hat. Zu verstehen, welche Fehler man macht und diese beim nächsten Mal nicht mehr zu machen. Ich ging wieder mit einem frischen Mindset heran, und analysierte genau, was ich falsch mache. Und das machte sich bezahlt. Schon nach der ersten Woche änderte sich das Feedback, und der erste Sale kam rein.
Was ich in dieser Zeit, und aus endlosen Trainings gelernt habe, gebe ich nun an dich weiter. Ich habe die 7 größten Fehler aufgeschrieben, damit du sie nicht machst. Ich wette, du wirst dich in manchen Punkten selbst wiederfinden. Dann hast du erst recht einen Grund, um loszulegen.
Denn die Fehler werden dich dahin bringen, dass du verdammt schnell die Lust am Verkaufen verlierst und aufgibst. Aber soweit muss es garnicht erst kommen!